姓名:朱先生
联系方式:131******48
被投诉机构名称:厦门阿拉丁计算机认证培训中心
投诉问题描述:2014年4月,报名CCNP课程(含赠送价值1500元CCNA课程),CCNA上了一月,之后,就开始拖延停课,以各种原因,如培训地点更换、老师出差、教室门锁坏了、更换老师等原因拖延停课。直到今年3月份又通知改上课地点,把课堂培训改成视频培训。我跟他们沟通要求退费,他们就一口回绝,也没有做出其他方式做让步。
希望处理的结果:退费,至少退还扣除CCNA课程的其他培训费。
处理结果:已提供维权咨询服务
备注:若您投诉的培训机构在经本中心协调后,未能按照协调结果处理,您可直接拨打培训投诉电话:0592-5575755
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