姓名：刘先生

联系电话：157******67

被投诉机构名称：厦门中软卓越培训机构

投诉问题描述：1、厦门中软卓越培训中心的销售撒谎说四个月结束培训课程，结果从2014年9月底到2015年3月初才结束，将近半年时间。2、培训期间学员反映的*大问题是培训老师的授课有问题（大部分人表示很难理解），但教学部只是接收了我们反映的问题，并没有给出相应的措施。3、学员与培训机构签署的就业保障协议根本就没有什么保障，尤其是对本科但非本专业的往届毕业生而言，就业部的工作人员推荐学员去参加面试基本没有叫非本专业往届毕业生，毕业两年以上的学员被推荐的机会几乎等于0，更别说保障了。

希望处理的结果：退还学费14800元。

处理结果：已提供维权咨询服务

备注：若您投诉的培训机构在经本中心协调后，未能按照协调结果处理，您可直接拨打培训投诉电话：0592-5575755